Privacy Policy
プライバシーポリシー
最終更新日:2025年9月21日
第1条(基本方針)
KlimaDAO JAPAN株式会社(以下「当社」という)は、当社が運営するカーボンクレジット取引プラットフォーム「CarbonMall」(以下「本サービス」という)における利用者の個人情報を適切に保護し、関連法令を遵守して取り扱うことを基本方針とします。
第2条(取得する情報の範囲)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント登録情報(法人名、担当者氏名、メールアドレス、パスワード等)
- 本人確認(KYC)に関する情報(法人番号、登記簿謄本、印鑑証明書、代表者本人確認資料等)
- 取引関連情報(購入履歴、預託内容、無効化処理、出金・引き出し申請等)
- 決済情報(当社はクレジットカード決済を決済代行会社〔Stripe社〕を通じて処理し、カード番号等の機微情報は取得・保存しません)
- 出金・引き出し関連情報(銀行口座情報、J-クレジット口座ID、ウォレットアドレス 等)
- アクセス情報(IPアドレス、ブラウザ情報、操作ログ等)
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、契約履行のため
- クレジット取引(購入、出品、無効化、預託、出金・引き出し等)の管理のため
- 不正利用防止、法令遵守、反社会的勢力排除の確認のため
- サービス改善、新機能開発、ユーザーサポートのため
- 利用規約・各契約に基づく権利義務の管理のため
- 関連法令に基づく当局への届出・報告のため
第4条(第三者提供)
- 当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・財産保護のために必要な場合
- 決済やKYC審査のために業務委託先へ提供する場合
第5条(業務委託)
当社は、決済処理、本人確認審査、システム運営、データ保管等を外部に委託する場合があります。その際は、委託先を適切に監督し、秘密保持契約を締結した上で必要な範囲で情報を提供します。
第6条(安全管理措置)
当社は、利用者の情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます。
- 個人情報および関連データについて、保存時および通信時に暗号化を行い、通信には TLS 1.2 以上の暗号化通信を使用します。
- Firebase が提供する認証・認可機能、アクセス制御ルール等を適切に設定し、不正アクセスの防止に努めます。
- 管理者および運用担当者のアカウントに対して、多要素認証(MFA)等の適切な認証手段を導入します。
- 個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲に限定し、権限管理を適切に行います。
- システムの操作履歴やアクセスログを記録・保存し、不正行為や障害発生時の検知および追跡が可能な体制を整えます。
- 当社は、サービス提供にあたり Firebase(Google LLC)および Stripe(Stripe, Inc.)などの外部サービスを利用し、これらの事業者が講じる情報セキュリティ対策およびプライバシー保護体制を確認した上で、適切に利用します。
- 決済情報については、当社のシステムでは保持せず、Stripe により安全に処理されます。
- 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先の情報セキュリティ体制を確認し、適切な監督を行います。
- 情報セキュリティに関する法令、ガイドライン、技術動向を踏まえ、安全管理措置の内容を継続的に見直し、改善に努めます。
第7条(開示・訂正・削除の請求)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。請求方法は当社所定の手続に従ってください。
第8条(退会時の取扱い)
利用者が退会した場合、当社は法令に基づき一定期間データを保存した後、速やかに削除します。ただし会計処理・法令対応のために必要な情報は保存する場合があります。
第9条(改定)
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定できます。改定後は、本サービス上で通知し、利用者が継続利用した場合は改定に同意したものとみなします。
第10条(問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いします。
KlimaDAO JAPAN株式会社 個人情報保護担当
E-mail:privacy@klimadao.jp
